Vanliga frågor & svar
Hur lång är leveranstiden?

Leveranstiden är normalt 2–4 arbetsdagar inom Sverige. Vid hög belastning eller tillfälliga lageravvikelser kan leveransen ta något längre tid.
VAD KOSTAR FRAKTEN?

Fraktkostnaden är 49 kr för beställningar under 450 kr. Vid köp över 450 kr erbjuder vi fri frakt. Fraktkostnaden visas alltid i kassan innan köpet slutförs.
Vilka betalningsalternativ erbjuder ni?

Betalning sker via de betalningsalternativ som visas i kassan. Exakta alternativ kan variera beroende på vald betalleverantör.
Kan jag returnera hundgodis?

Av hygien och säkerhetsskäl kan öppnade förpackningar med hundgodis inte returneras. Oöppnade produkter kan returneras enligt ångerrätten inom 14 dagar.
Vad händer om en produkt JAG BESTÄLLT är slut i lager?

Om en produkt tillfälligt är slutsåld förbehåller vi oss rätten att ersätta den med en likvärdig produkt, till exempel samma godis i annan smak. Om du inte accepterar ersättningsprodukten återbetalas beloppet.
Är ert hundgodis spannmålsfritt?

Ja, vårt godis är spannmålsfritt men kontrollera alltid produktbeskrivningen för exakt innehåll.
Passar ert godis känsliga hundar?

Vi erbjuder flera alternativ med singelprotein och skonsamma ingredienser som ofta passar hundar med känslig mage eller foderintolerans. Läs alltid ingredienslistan och introducera nytt godis gradvis.
Hur mycket hundgodis kan jag ge?

Hundgodis ska ges som belöning och komplement till hundens vanliga foder. Anpassa mängden efter hundens storlek, aktivitetsnivå och övriga kost.
Hur ska hundgodiset förvaras?

Förvara hundgodiset torrt, svalt och väl förslutet. Undvik direkt solljus och följ bäst före-datum på förpackningen.
Innehåller ert godis socker eller onödiga tillsatser?

Vi använder inte tillsatt socker i våra produkter. Fokus ligger på tydliga råvaror och funktionella ingredienser.
Kan valpar äta ert hundgodis?

Många av våra mjuka godisar passar även valpar, men bör ges i små mängder och under uppsikt. Kontrollera alltid produktinformationen.
Hur kontaktar jag kundsupport?

Du når oss via kontaktformuläret på hemsidan eller via angiven e-postadress. Vi återkommer så snart som möjligt.